Размер шрифта:
Цвета сайта:
Настройки:

Интервал между буквами (Кернинг):

Стандартный Средний Большой

Размер шрифта:

12 14 16

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Районная централизованная библиотечная система» муниципального образования «Духовщинский район» Смоленской области
Версия для слабовидящих
8 (48166) 4-14-03

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА

C 2014 года в  государственных и муниципальных учреждениях культуры Смоленской области проводится независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры.

       В соответствии с Федеральным законом № 256 от 21 июля 2014 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» 

 

         Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

        Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по общим критериям:

 

· открытость и доступность информации об организации культуры;

· комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

· время ожидания предоставления услуги;

· доброжелательность,вежливость,компетентность работников организации культуры

· удовлетворенность качеством оказания услуг.

 

УВАЖАЕМЫЕ ДУХОВЩИНЦЫ!

 

ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

БИБЛИОТЕЧНОЙ СИСТЕМЫ ДУХОВЩИНСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

      Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы БИБЛИОТЕЧНОЙ СИСТЕМЫ ДУХОВЩИНСКОГО РАЙОНА, в котором Вам (Вашему ребенку) оказывают (оказывали) социальные услуги. 

         Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

  

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!

Для того чтобы пройти анкетирование, вам необходимо пройти по ссылке - https://goo.gl/forms/8Oofw30u0zeuOiMe2

Заполненные   анкеты    можно     выслать    на    адрес     электронной почты irina-karalyova@mail.ru или отправить по адресу:

216200, Смоленская область, г.Духовщина, ул. Смоленская, д.58/20

с пометкой "Независимая оценка"

Анкета размещена на главной странице сайта 

(левая колонка, баннер – «Заполни анкету»)

БЛАГОДАРИМ ЗА УЧАСТИЕ В ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА!

 

           

БЕССМЕРТНЫЙ ПОЛК 2017

© Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Районная централизованная библиотечная система» муниципального образования «Духовщинский район» Смоленской области, 2017

Web-canape — создание сайтов и продвижение

Яндекс.Метрика

Главная | RSS лента

Смоленская область, г. Духовщина, ул.Смоленская, д.58/20
8 (48166) 4-14-03
dux.bibl@mail.ru